Politique de paiement
Les modes de paiement proposés par Meziena.tn et leur fonctionnement.
Prix, taxes et total
Les prix sont affichés en dinars tunisiens (DT) avec la mention TTC lorsque la taxe est applicable. Le total final et les frais de livraison sont affichés avant la validation du paiement.
Paiement à la livraison
Le client peut régler sa commande à la réception lorsqu’il choisit cette option. Les frais de livraison sont ajoutés au montant de la commande selon les conditions affichées sur le site.
Paiement en ligne
Lorsqu’il est disponible, le paiement en ligne redirige le client vers le prestataire de paiement configuré pour Meziena.tn. Le client peut alors sélectionner les moyens de paiement proposés par ce prestataire, notamment carte bancaire, wallet ou autre moyen affiché au checkout.
Sécurité
Les données de paiement sont traitées sur l’interface sécurisée du prestataire de paiement. Meziena n’a pas vocation à recevoir par e-mail les données complètes de carte bancaire.
Problème de paiement
Si une transaction échoue ou reste en attente, le client peut contacter Meziena à contact@mimosa-cosmetics.com en indiquant sa référence de commande.